Cases OmniSmart

Tecnologia que acompanha a operação real

Cada empresa tem um volume, uma equipe e um jeito de atender. Os projetos abaixo mostram como canais, telefonia, CRM e automação podem trabalhar juntos para dar continuidade ao cliente.

Compuway

Atendimento e telefonia organizados para uma operação que precisa responder com agilidade.

CNA

Comunicação distribuída com mais contexto para equipes e unidades.

Anhanguera

Canais e processos conectados para acompanhar jornadas de alto volume.

Queiroz Galvão

Telefonia e atendimento apoiando equipes que precisam de continuidade.

Hub4x

Operação comercial com dados e conversas disponíveis para o próximo passo.

EDP

Integração de canais, atendimento e acompanhamento em uma visão operacional.