Fazer com que o nome da sua empresa apareça na identificação de chamadas (bina) quando você liga para alguém pode ser uma excelente maneira de aumentar a confiança e reconhecimento da marca. Uma ferramenta eficaz para isso é o Google Meu Negócio, que oferece uma maneira de gerenciar como sua empresa é apresentada no Google, inclusive em chamadas telefônicas. Vamos ver como você pode configurar isso.

Configure ou Atualize Seu Perfil no Google Meu Negócio

Crie um Perfil: Se você ainda não tem um perfil no Google Meu Negócio, crie um. É um serviço gratuito que permite gerenciar como sua empresa aparece no Google Search e Maps.

Verifique Sua Empresa: Após criar ou reivindicar seu perfil, você precisará verificar sua empresa com o Google. Isso geralmente é feito através de um código enviado por correio para o endereço da empresa.

Atualize as Informações de Contato

Número de Telefone Correto: Certifique-se de que o número de telefone listado no seu perfil do Google Meu Negócio esteja atualizado e seja o mesmo que você usa para fazer chamadas.

Consistência nas Informações: As informações no seu perfil do Google Meu Negócio devem ser consistentes com as informações listadas em outros diretórios e em seu site.

Entenda Como o Google Meu Negócio Influencia as Chamadas

Identificação de Chamadas: O Google pode usar as informações do Google Meu Negócio para exibir o nome da sua empresa na identificação de chamadas, especialmente em dispositivos Android.

Fatores de Exibição: Embora o Google possa utilizar essas informações, a exibição do nome da empresa em chamadas depende de vários fatores, incluindo as configurações do telefone do receptor e a localização.

Mantenha o Perfil Ativo e Atualizado

Atualizações Regulares: Mantenha o perfil do Google Meu Negócio atualizado com informações recentes sobre sua empresa, incluindo horário de funcionamento, serviços oferecidos e fotos.

Responda a Avaliações: Interaja com os clientes respondendo a avaliações e perguntas para manter seu perfil ativo e engajado.

Verifique a Consistência com Outros Diretórios

Consistência Online: Garanta que as informações da sua empresa sejam consistentes em todos os diretórios online. Isso inclui Yelp, páginas amarelas e outras listas de negócios locais.

Conclusão

O uso do Google Meu Negócio é uma estratégia eficaz para melhorar a visibilidade da sua empresa e aumentar a confiança dos clientes através da identificação de chamadas. Mantenha seu perfil atualizado e ativo para maximizar as chances de que o nome da sua empresa seja exibido corretamente nas chamadas telefônicas. Embora o controle total sobre essa funcionalidade não seja garantido, manter a consistência e a precisão das informações da sua empresa aumentará a probabilidade de sucesso.